Gaya APA

Tjiptono, F. (2019). Pemasaran Jasa: Prinsip, Penerapan, Penelitian Edisi Terbaru (Ed. 1). Yogyakarta: ANDI.

Gaya MLA

Tjiptono, Fandy. "Pemasaran Jasa: Prinsip, Penerapan, Penelitian Edisi Terbaru". Ed. 1 Yogyakarta: ANDI, 2019. Text.